Política de Pagos
1. Métodos de pago aceptados
En Joyería Rivera, ofrecemos varias opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de compra fácil y conveniente. Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, American Express
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Apple Pay y Google Pay
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Transferencias bancarias (solo para pedidos de alto valor – contáctanos para más información)
Todos los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD).
2. Procesamiento de pagos
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Los pagos deben completarse en su totalidad al momento de la compra.
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Los pedidos solo se procesarán y enviarán después de recibir el pago completo.
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Si un pago es rechazado o falla, el pedido no será confirmado.
3. Precios y moneda
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Todos los precios mostrados en Joyería Rivera están expresados en USD.
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Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
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Los impuestos aplicables y los costos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de pago.
4. Procesamiento de pagos seguro
Joyería Rivera utiliza encriptación SSL y proveedores de pago confiables para garantizar que todas las transacciones se realicen de forma segura.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni información de pago.
5. Reembolsos y contracargos
Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Cualquier contracargo no autorizado será disputado.
Si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos primero en:
📧 soporte@joyeriarivera.com
6. Prevención de fraude
Joyería Rivera se reserva el derecho de cancelar o retener cualquier pedido que presente indicios de actividad fraudulenta o no autorizada.
Los pedidos de alto valor pueden estar sujetos a verificación adicional de identidad.
7. Contacto
Nombre de la tienda: Joyería Rivera
📧 Correo electrónico: soporte@joyeriarivera.com
Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 9:00 a. m. – 5:00 p. m. (hora local)
Nos esforzamos por responder a tu correo electrónico dentro de 1 a 2 días laborables.