Política de Envíos
Joyería Rivera se compromete a ofrecer a todos sus clientes un servicio de entrega rápido y confiable. Esta política de envíos describe los tiempos de entrega, costos y procedimientos para garantizar una experiencia de compra óptima.
Tiempos de entrega
Joyería Rivera procesa y envía todos los pedidos dentro de 24 a 48 horas después de la confirmación de la compra.
Una vez enviado, el pedido suele llegar dentro de 5 a 18 días laborables.
Los tiempos de entrega pueden variar según diversos factores, como condiciones climáticas, periodos de alta demanda o procesos logísticos.
Envío gratis
En Joyería Rivera ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.
Independientemente del monto de tu compra o tu ubicación, disfrutarás de envío gratuito. Esta oferta refleja nuestro compromiso de hacer que tu experiencia de compra sea cómoda y sin complicaciones.
Envío
Todos los pedidos realizados en Joyería Rivera se envían directamente desde nuestros almacenes y proveedores internacionales.
Este método nos permite reducir los tiempos de procesamiento y garantizar que nuestros clientes reciban sus productos lo más rápido posible, además de asegurar un control de calidad riguroso en cada envío.
Procesamiento del pedido
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Joyería Rivera procesa y envía los pedidos dentro de 24 a 48 horas.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete hasta su entrega final.
Seguimiento del pedido
Proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos enviados.
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu pedido sea despachado. Este número te permitirá rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista.
Preguntas y asistencia
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestra política de envíos, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en:
Nuestro equipo está listo para ayudarte y responder tus consultas lo más rápido posible.
Restricciones y excepciones
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos de entrega estimados, pueden producirse retrasos por factores fuera de nuestro control.
Joyería Rivera no se hace responsable de retrasos causados por condiciones climáticas, procesos logísticos o circunstancias imprevistas. Agradecemos tu comprensión y paciencia en estos casos.
Lugar de origen
Todos nuestros productos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales para ofrecerte precios competitivos y una entrega eficiente.
Conclusión
En Joyería Rivera estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra excepcional, con envíos rápidos y confiables.
Al seguir esta política de envíos, garantizamos que cada cliente reciba sus productos de la mejor manera posible y con un alto nivel de satisfacción.
Para más información, contáctanos en:
📧 soporte@joyeriarivera.com